Нашу продукцию можно получить 3-мя способами:
1. Самовывоз: непосредственно в Издательстве АНС по цене, указанной на сайте, по адресу: Московская область, г. Одинцово, улица Северная, дом 55, офис 1. Подробная схема проезда здесь. Часы работы: понедельник-пятница с 10.00 до 17.00. Предварительно, уточняйте наличие товара по телефону: 8 (498) 720-97-87
2. На семинарах: наши семинары проходят в гостинице "Измайлово Бета", по адресу:
г. Москва, Измайловское шоссе, дом 71, корпус 2“Б” , 2 этаж. (метро Партизанская) Расписание семинаров смотрите здесь Приобрести печатную продукцию можно по цене, указанной на сайте, для участников семинара-скидки.
3. Почта России: посылки отправляются после полной оплаты заказа, с учётом пересылки!
Без оплаты пересылки по почте, заказ не отправляется!!!
Посылки отправляются раз в неделю.
ОПЛАТА ЗАКАЗОВ:
Оплачиваются заказы по безналичному расчёту. Оплатить можно при оформлении заказа двумя способами:
"PayU" - оплата онлайн(подробное описание ниже)
"Банковский перевод"- оплата по реквизитам, квитанцию с реквизитами можно распечатать и оплатить в банке. Вы можете самостоятельно воспользоваться для оплаты нашими реквизитами либо квитанцией (здесь).
Не забудьте внести ВСЮ информацию о себе: Ф.И.О., индекс, почтовый адрес, телефон.
Оплатив указанную стоимость товара через банк, Вы можете сообщить нам о перечислении денежных средств по почте info@ansmedia.ru либо по тел.: 8 (499) 504-24-34/44; +7(926)606-00-03
Платежная система PayU
При выборе данной формы оплаты при оформлении заказа на сайте Интернет-магазина Издательства АНС Вы будете автоматически перенаправлены на платежную форму процессингового центра PayU для внесения данных Вашей банковской карты.Все данные, введенные Вами на платежной форме процессингового центра PayU, полностью защищены в соответствии с требованиями стандарта безопасности PCI DSS. Мы получаем информацию только о совершенном Вами платеже. На указанный Вами при оформлении платежа адрес электронной почты будет отправлено сообщение об его авторизации. Сразу после оплаты Вы будете перенаправлены обратно на наш сайт. Информация о Вашем платеже может идти до нас от 5 секунд до нескольких минут. В случае если, по вашему мнению, произошла задержка в обработке заказа, Вам необходимо обратиться в офис компании по телефону 8 (499) 504-24-34/44; +7(926)606-00-03. Оплата производится только после подтверждения заказа!
Правила возврата товаров
При обнаружении дефектов товара в процессе его использования Покупатель вправе предъявить претензию, если дефекты обнаружены в течение гарантийного срока – 30-ти дней (за исключением товаров с большим гарантийным сроком). Дефект не должен являться следствием неправильной эксплуатации! При себе необходимо иметь документ, подтверждающий факт покупки товаров – бланк заказа или кассовый чек и паспорт.
Рассмотрение претензии занимает от 1 до 10-ти рабочих дней (статья 22 ЗЗПП). После предварительного рассмотрения претензии Вам либо будут возвращены деньги за покупку либо предложено заменить товар на аналогичный.
Согласно "Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации" (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81), непериодические издания (т.е. книги, в т.ч. электронные, Программное обеспечение и видео обучение) не подлежат возврату или обмену.